Grand Hotel ligger på Pattayas populære gågade og tilbyder solterrasse med panoramaudsigt over Pattaya-bugten samt moderne værelser med aircondition og gratis trådløs internetadgang. Hotellet har restaurant og døgnåben reception. Samtlige værelser er indrettede i thailandsk stil og har gratis flaskevand, satellit-tv og dvd-afspiller. Der er desuden eget badeværelse med varmt brusebad. De fleste af værelserne har havudsigt. Grand Hotel ligger blot 5 minutters gang fra sandstranden i Pattaya. Bangkok ligger 1,5 times kørsel derfra. Der tilbydes gratis parkering på selve ejendommen. Der tilbydes daglige aviser og værdibokse i receptionen. Der tilbydes desuden tøjvask og strygning. Der serveres dagligt morgenmad og internationale retter i restauranten. Der tilbydes desuden roomservice.